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乐道L60诱导签订85度电池 降级不兑现

投诉编号:【1701359】 投诉时间:2026-06-27 13:31 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L60 投诉车型:2025款 60kWh 后驱版

本人购车时明确选择60度BaaS,销售以短期可降级为诱饵,诱导签订85度电池订单,承诺1个月内可免费降级。到期后门店称无降级额度,无法办理。每月多支付300元电池租金,商家违背口头约定与官方宣传,侵害消费者选择权,要求免费降级并返还差价。

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