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上汽荣威i6 MAX车机系统长期未OTA升级

投诉编号:【1687749】 投诉时间:2026-06-15 00:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6 MAX 投诉车型:2020款 300TGI 自动 爽酷天幕智驾Supreme版

购车时说有车机ota升级,至今都没有升级过一次,RX5都有维纳斯2.0版本,i6max没有系统升级,并且新出的aibox也不支持i6max。要求厂商提供系统升级或者硬件升级。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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