上汽荣威i6 MAX车机系统长期未升级

投诉编号：【1643649】 投诉时间：2026-05-01 17:12 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i6 MAX 投诉车型：2020款 300TGI 自动爽酷智驾版

车辆承诺OTA升级，但自购车以来从未进行过升级。明明已推出维纳斯2.0版本，却始终未向老车主推送。许多车友不得不自行升级至维纳斯2.0系统。投诉厂家未兑现承诺。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。