如图所示,该车型上市以来,车机系统从未进行过更新。当时宣传的OTA功能形同虚设,至少导航版本应该升级一下。此前我也曾向厂家投诉,厂家让经销商通过电话联系我,但这类事情经销商真的能做主吗?请上汽集团拿出诚意,不要让经销商再与我联系,也不要以“研发需要时间”这样的理由推脱。广大i6 Max车主需要你们拿出实际行动来证明。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。