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上汽荣威i6MAX维修过后车漆开裂 起泡生锈

投诉编号:【1518854】 投诉时间:2025-10-13 17:19 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6 MAX 投诉车型:2020款 300TGI 自动 爽酷天幕版

我在珠海荣威4s店维修了一个多月,交车的时候出于信任并没有仔细的检查。今年我忽然发现后挡风玻璃右下角的塑料件变形脱落了,然后围绕车里车外仔仔细细检查了一下发现了如下问题:1:维修后挡风玻璃的时候打的玻璃胶并不是所有地方都打到了,而是只打了两三处且没打平是一坨一坨的,没打的地方很不美观且两边的缝隙没不一样。2:车顶纵梁出现开裂(是梁开裂不是车漆开裂,可能是车本身的质量问题?)出现生锈,车漆起泡脱落生锈,车漆没喷好有一条很高的棱角。3:后挡风玻璃和之前原车挡风玻璃的透视效果有差异4:车祸当时整个防撞梁完全变形了,我当时要求他们换一个新的防撞梁,由于防撞梁在车体里面我现在无法确认防撞梁是更换的新的还是根本就没换。以上四点是本人提出的问题及质疑,1、2点是已经出现过的问题。第3是基于本人平时用车时侯的感受。第4点需要拆了保险杠才能知道,但是荣威4s售后的态度、维修质量、用心程度我觉得我有必要提出合理质疑!我的诉求是:1、把我里里外外没维修好的给我修好2、检测车顶纵梁部分的裂痕是荣威4s店维修导致的还是车辆本身存在的质量问题3、当时4s店报修20000大几我需要一个维修明细,我想了解一下到底换了哪些配件换的到底是不是原厂的?4、车顶车漆起泡有裂痕生锈需要重新喷漆!我现在人在四川,你们珠海4s店联系我要我把车开回珠海,要不你们自己过来开。反正我就一句话,没解决实质性的问题我是绝不会放弃投诉和撤诉的!厂家希望你们别装死,投诉了好几次也没人联系我。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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