上汽荣威i6 MAX终身免费保养不兑现

投诉编号：【1666175】 投诉时间：2026-05-26 16:23 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i6 MAX 投诉车型：2020款 300TGI 自动爽酷智驾版

4月27号保养到期，去4s店，发现店面黄了，给上汽荣威官方售后打电话，给出的解释是经营异常，无法保养，让去临近城市4s店保养，但是对此产生的费用不予负责，对于此事车主认为经营异常总部肯定会提前知晓，但未做出及时调整，导致目前无法售后，对此让车主去别的地方做保养，而产生的误工费和出行费用应由厂家进行赔付，不能因为他们的责任而让车主承担由此造成费用损失，

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。