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坦克400新能源行驶中共振异响 凉车顿挫

投诉编号:【1678557】 投诉时间:2026-06-07 09:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克400新能源 投诉车型:2026款 Hi4-T 智享版

车速76-85公里/小时时共振并发出嗡嗡声,90-100公里/小时后共振导致后桥嗡嗡响。起初认为是轮胎问题,我自行更换公路胎后仍无改善。4S店更换了后纵臂、传动轴和后差速器,情况有所缓解但仍有异响。车速20-60公里/小时行驶颠簸路面时共振声刺耳。售后称已联系厂家工程师,但两周过去未予处理,厂家仅打过一次电话,无实质性进展。目前问题被拖延,希望厂家能重视并尽快解决。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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