正常进店做刹车油更换保养，并给服务人员说明服务项目为换刹车油，最后发现被4S店更改项目为设备清洗刹车系统，工时费320元，正常更换刹车油工时费为200-205元，另外，正常刹车油29元一升，服务商也未与我沟通，刹车油收费52元一升，事后与其他车友沟通才知道被坑了，特投诉该4S店乱收费，未经车主人同意，私自更改保养项目，要求退还乱收费款项！
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