坦克400新能源动力电池有大量水珠

4月27日，需要使用随车工具时，发现随车工具有发霉迹象，随后进行了录像。5月2日，进售后处理，对于售后所说“动力电池有防水能力，内部冷凝水与温差较大”这种说法，简直敷衍。我车动力电池出现大量水珠，这一严重质量问题，我作为车主必须指出：动力电池出现水珠绝非小事，而是涉及漏电、起火、失控的致命缺陷。恳请厂家给出解决方案。