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华晨宝马X3更换的水箱频繁漏防冻液

投诉编号:【1669439】 投诉时间:2026-05-29 16:16 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2019款 xDrive28i 豪华套装

本人宝马X3车型,在正规4S店先后两次更换原厂防冻液水箱,均为4S正品配件。三年内连续两次损坏,每次均在配件2年质保期刚满即出现漏液,无人为损坏,使用正常。怀疑该型号批次水箱存在设计缺陷或批量质量问题,可能导致发动机高温损坏甚至自燃风险。现提交缺陷线索。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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