返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马X3后挡风玻璃内部工艺瑕疵

投诉编号:【1664846】 投诉时间:2026-05-25 13:36 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive28i M运动套装

2021年3月购入宝马X3汽车一辆。2026年3月5日擦洗汽车时被尾门侧部塑料件划伤手指;3月22日再次擦洗尾门时被外部中间顶部塑料装饰件划伤手指。两次划伤均因塑料件边缘锋利粗糙所致,投诉无果。该问题存在严重安全隐患,故要求厂家免费更换相关塑料配件,并给予合理补偿。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号