极氪001动力电池压差大 无法行驶

我的车是极氪001，双电机，宁德100度电池包（保养都是按时进店保养的），从25年来发现车子电池放电度数越来越少，25年3月进店去厦门长乐极氪家检测，他们给我做了放电测试给了工单，工单上面写着，可放电：86度，健康度：97.3%，后25年4月29日，驾车自驾游途中在高速上面，车子出现9%的电量直接跳电到没有（0%），车子突然失速，仪表盘没有任何报警，踩油门，车子也不提速。我紧急变道到应急车道，叫了救援。后面车子去厦门极氪家，检测，他们说叫来宁德过来检测，说是容量重新标定一下就好了。让我先开着，有问题再进店。（因为车子终身三电质保，也很相信厂家），后面发现电池放只有82度，极氪这时候检测说电池健康度只有92%了。让我先开着，不会有安全隐患，他们再和厂家沟通，看看是否可以走质保，可一直到现在，都没给我解决。电池放电能力也越来越差，连80都放不出来，极氪家也测试了，只能放78度的样子。后面叫来宁德时代再次检测，这次我拨打了400，他们才给了一个宁德的报告，报告显示电池包容量只有85%。我要求极氪走质保，极氪目前一直在扯皮，说电池包正常无需更换，那我要求维修，让电池包能放电到85度我也能接受。可极氪一直拖着不管，恳请帮忙协调一下。