奇瑞风云T9L出售漆面瑕疵车 不退定金

本人是奇瑞品牌老车主，此次购车为同品置换。此前在成都当地奇瑞4S店订购风云T9L车型，APP下单锁单后享有2000元购车优惠权益。车辆到店验车时，发现新车车身存在深度划痕且漏底漆，属于存在质量瑕疵的车辆，本人当即拒绝接收该问题车。长达三个多小时协商无果，导致对该门店失去信任，后续提出申请，希望将现有订单调转至同品牌其他门店继续购车。本人无意放弃购车，也不要求退还该笔2000元权益，仅希望优惠权益可随订单同步转移，更换门店后依旧正常享受既定购车福利。但涉事门店以订单锁单后信息不可更改、权益无法迁移为由，直接拒绝办理转店手续。联系奇瑞厂家寻求协调协助，厂家也未能给出有效解决方案，多次沟通均无进展。本人仅变更购车门店，诉求合理合规，却被门店与厂家以锁单后不能更换门店为由驳回，无法自主选择购车门店，既定购车权益也无法正常兑现，合法消费权益受到损害。现提出诉求：协调将订单及附带的2000元购车优惠权益一并调转至意向门店，调配完好无瑕疵的车辆，保障本人正常享受购车福利，顺利完成购车流程。