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奇瑞风云T9L车辆倒车影响无法使用

投诉编号:【1661826】 投诉时间:2026-05-22 09:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9L 投诉车型:2026款 230 Max

购车不够2周,摄像头开始频繁黑屏,有时候开2小时以上出现,有时候刚启动也出现,整个360受影响,倒车影像受影响,甚至问了,辅助驾驶也会受一定程度影响,新车频繁出现,体验感大打折扣。处理也不快,去过一次售后,不仅浪费时间而且还白去,问题依旧没解决。说5月中OTA升级解决,迟迟没看到系统推送。希望厂家能出来给我个合理的解决方案,不得已来这里投诉!

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳鹏昌盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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