
2019款奥迪Q3检测后出现故障码P173600,这是大众离合器传感器的通病,厂家针对此问题有10年延保政策。然而,4S店却以车辆超过6年且未换变速箱油为由拒绝免费维修。我要求免费维修。4S点拒绝免费维修,理由仍是6万公里未换变速箱油,告知维修费加上换变速箱油需7800元。对此我不接受,第一,车辆出现故障时行驶里程仅6万公里多一点;第二,故障代码显示是电器单元故障,和换油并无关系。对于奥迪车这样的不负责任的企业明知离合器有问题坑害消费者,希望车质网帮向质监总局进行投诉,
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
