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一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

投诉编号:【1650245】 投诉时间:2026-05-10 12:38 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2019款 35 TFSI 时尚动感型

车辆经4s店用官方ODIS系统检测,确诊故障码为P173500(离合器位置传感器1电气故障),诊断结论为变速箱机电单元故障,属批次性通病。经核实,大众/奥迪内部技术通报TPI2061782/1(2021年2月发布)明确:针对DQ380/DQ381/DQ500变速箱报P173500/P173600故障码的车辆,提供10年/20万公里专项延保(不受原车3年/10万公里质保限制),维修方案为免费更换改进型机电单元总成(含配件、工时、变速箱油)。但是,4s店无故拒绝按照大众官方承诺执行。诉求:一汽大众、4s店按照承诺免费维修。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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