原配轮胎正常使用,胎面和沟槽出现龟裂和裂纹,车辆高速行驶存在安全隐患。4S店已不再销售大众,多次拨打品牌400电话无人接听,问题得不到解决。需要韩泰品牌厂家解决质量售后。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。