华晨宝马iX3主驾安全带出现毛刺

1、2026年6月就发现主驾安全带出现毛刺，勾破衣服现象。随后向4S店反映，第1次4S店登记后，未有回复。因严重影响使用，本人于2025年7月，开始使用安全带保护套。后续一直到2026年1月份前，本人有2次到4S店反映安全带毛刺问题，其中一次在2025年7月份。后2次，4S店工作人员拍照登记后，反馈是厂家不予质保。2、2026年1月份，因车辆系统升级到店，我再次提出安全带毛刺问题。4S店工作人员回复，宝马厂家已就该问题已发内部通告，明确不予质保。工作人员称：油车X3也有类似情况，同样没有给予质保。现场要求工作人员提供厂家的通告，遭到拒绝。3、在安全带毛刺严重影响使用造成衣物破损的前提下，4S店并未提出和实施任何修复、解决问题的方案和措施，仅以厂家通告敷衍了事。4、处理要求：（1）要求提供宝马厂家关于安全带毛刺情况不予质保的内部通告。（2）要求厂家更换主驾有毛刺有瑕疵的安全带，并对其他座位安全带进行检查。（3）要求厂家作出回复，在没有明确的解决方案前，拒绝4S店沟通。（4）对安全带质量问题造成的不便和衣物损失作出相应赔偿。