小鹏G9右前大灯灯罩无故开裂 要求保修

小鹏G9，与2026年4月份发现右侧前车灯灯罩下方有一条垂直方向细微裂缝，而本车未发生过任何碰擦，并且车灯等部件仍在质保期限内。于是在4月14日前往小鹏汽车当地销售服务中心进行现场故障确认和理赔。现场工作人员细心检查后认为是碰擦所致，并表示拆开后应该能看到车灯左侧或右侧支架开裂情况。于是现场拆解并拍摄相关图片和视频，但是未发现车头有任何碰擦痕迹，拆除前保杠后未发现车灯左右上下有任何碰擦痕迹，未发现灯脚相关塑料件有任何损伤痕迹。对方表示将相关信息传递给广州总部技术部门确认后给予答复。在等待数日后，对方答复判定如下:1.客户反映:右前大灯没撞过灯罩下方有裂痕2.店内检查结果:拆卸前保后，发现该裂痕从下方灯脚延伸而来。技术判断灯脚位置受到过外力导致的开裂。但是不提供判断证据和鉴定说明书。小鹏汽车在不提供任何有效证据前提下，给予一个不负责任的结论，不承担免费维保义务。有点高高在上，推诿扯皮。