小鹏G9吃胎偏磨 售后回复正常磨损

小鹏G9按时到店保养，目前已保养三次，期间车辆均正常行驶，且未发生过交通事故。然而，车辆右后轮内侧出现严重吃胎现象，外侧则是正常磨损，其他三个轮胎并无此类非正常磨损情况。我联系客服反馈此问题，客服却称这是正常磨损，不予处理，态度消极。