上汽大众途昂保养套餐未使用 4S店跑路

投诉编号：【1629536】 投诉时间：2026-04-14 09:00 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途昂投诉车型：2020款 530 V6 四驱尊崇旗舰版国VI

购买6年18次保养套餐还剩7次没给做，今年3月末4S店跑路了，之前购买的基础保养还没做完。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。