本人为东风日产N6车主,针对厂家召回补偿政策“区别对待”进行投诉事件。部分车主在更换油泵、升级智能钥匙等召回项目后,获得了1万-2万积分或代金券作为交通补贴或关怀补偿。本人虽然同样进行了召回维修(如免费更换油泵、智能钥匙升级),但厂家及4S店未提供任何交通补贴、积分或代金券,并且更换后还对车辆保值情况产生了影响。现要求积分补偿!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
