天窗滑轨损坏,导致天窗只能一侧抬起,无法向后正常打开,天窗存在严重质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。