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五菱扬光销售承诺有现车购车后无法交付

投诉编号:【1616738】 投诉时间:2026-03-23 19:57 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱扬光 投诉车型:2024款 300km 舒适型 客车版 60kW

2026年3月3日,前往济南五菱购车销售告知有现车销售,引导消费者现场办理在门店非银行工作人员柜台贷款,贷款审批提交后被告知所售车辆在其他门店,非当前门店所售,但是消费者同一天时间银行贷款信息及征信信息泄露,忘相关部门介入为消费者挽回损失。

上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便了,经核实目前您反馈订车的问题,门店和您沟通,门店绝对不会泄露用户的任何信息,门店体系各网点之间调配车辆,均属于正常行为,目前工作人员表示愿意承担3次基础保养的费用,目前保养价值822元.有异议可进店沟通。

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