五菱扬光4S店换空调加热器后空调不制热

2026年1月13号，我去柳州某三江分公司给车做保养，店里人员以搞活动名义让我签字，随后将我车上的空调加热器更换了，导致现在空调不制热。随后我联系厂家，厂家表示根本没有这个活动。如今厂家和4S店都不给我答复，我要求将我原车加热器换回。