五菱扬光动力电池故障 有严重质量缺陷

本人是五菱扬光纯电动版汽车车主，现就车辆动力电池严重质量缺陷一事向贵平台正式投诉，恳请依法监督处理，维护消费者合法权益与生命财产安全。购车时间：2024年11月22日故障发生时间：2026年2月15日晚故障发生地点：江苏省南通市通州区车辆状态：停放在停车位，处于停放状态车辆里程：2.7226万公里使用时长：14个月当晚停车后返回启动车辆，车辆完全无法行驶，经检测确认为动力电池损坏，属新能源汽车核心三电系统严重故障。随后由保险公司拖车至南通骏达五菱服务站检修。该车尚在质保期内，却出现动力电池这种关键安全部件失效，若发生在高速行驶中，极易引发动力中断、失控等重大交通事故，对本人及他人人身安全构成极大威胁。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等法律法规，现正式提出以下诉求：1.督促五菱厂家加快故障动力电池维修或更换，消除安全隐患；2.要求厂家对本次维修或更换后的动力电池出具书面质保承诺；3.要求厂家承担车辆维修期间合理的替代性交通工具费用；4.恳请贵平台督本次售后处理进度，核查该车型是否存在同类批量质量问题，督促车企正视安全隐患。新能源汽车是国家重要战略产业，守质量与安全底线，保障车主合法权益，推动行业健康规范发展。此致敬礼！