2024年10月购买的车,今年发现在充电跟开启暖风时空调压缩机异响严重,根本就不是热泵空调应该正常的响声!多次到售后以及官方400都坚称小鹏汽车压缩机就是这么响。明明是极个别存在的问题官方就一口咬定正常,跑了十几次售后,小鹏官方是真不要脸。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通,再次向您表达我们的歉意。