我在2026年3月5日于河南省郑州市支付定金购买小鹏汽车。次日,小鹏汽车销售人员表示价格计算错误,少算了4000多元。但我必须按照后来更高的价格购车,且定金无法退还。对此我不接受,要求退还定金。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,目前已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。