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小鹏G6销售价格算错购车订金不予退还

投诉编号:【1610789】 投诉时间:2026-03-14 16:32 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2025款 625 长续航 Max 科技版

我在2026年3月5日于河南省郑州市支付定金购买小鹏汽车。次日,小鹏汽车销售人员表示价格计算错误,少算了4000多元。但我必须按照后来更高的价格购车,且定金无法退还。对此我不接受,要求退还定金。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,目前已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。

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