捷途X90 PLUS车机升级后无法语音唤醒APP

投诉编号：【1610395】 投诉时间：2026-03-14 01:00 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：捷途X90 PLUS 投诉车型：2023款 1.6TD DCT 别墅 7座

升级后语音无法唤醒该APP，4S店无法解决，给厂家打电话到现在都快三个月了，对方仅记录问题而未给出解决方案。捷途一直宣传整车终身质保，如今出现问题却只记录不解决。

奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！