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上汽大众朗逸车机配置宣传不符使用有卡顿

投诉编号:【1608930】 投诉时间:2026-03-12 13:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

车机与宣传不符不是大众原厂869车机,而是副厂安卓车机,不支持无线carplay功能,行驶中方向盘多功能按键无法控制车机,倒车影像无法切换,熄火后打开车门及锁车后车机不会自动关闭,常常导致电瓶电量耗尽。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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