购买的与宣传不符,跟原车机不一致,实车是安卓屏幕,在购买后才知道情况,之前也投诉过,4s店反馈没办法更换,车仪表盘高速上突然黑屏,中控卡顿严重,去4S店售后维修,给的解决办法是换个一模一样的安卓屏幕,也就是说在明明知道安卓屏幕有问题的前提下,仍然选择换一块一样的。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。