



2025年1月31日春节期间,车子突然挂挡抖动厉害,到京东养车检查,发现变速箱外面的8针线束蓝色线从插头末端断开,师傅做了处理后故障消失。2026年2月19日春节期间,在高速上车子突然锁死三挡,维修点检查后发现还是同样的地方出现同样的问题,白色线断了,接线后故障消失。但两次电脑检测故障都指向变速箱阀体故障。河南和陕西的维修师傅都反馈,这款车型很多车都存在此类问题,原因是线束设计过短,车辆行驶过程中处于抖动状态,长期受力导致线束从末端断裂,且很多车都是在行驶4-6万公里以后才出问题,此时已过质保期。(为什么同一个地方两次出现同样的问题?)如果不进行线束更换,同样的问题还会再次出现,希望厂家正视问题并积极解决!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
