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斯柯达速派变速箱故障处于紧急运行模式

投诉编号:【1605467】 投诉时间:2026-03-06 16:35 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V

上汽大众作为德系汽车生产大厂,因本地经销商撤店,经多次电话沟通,对方仅表示歉意,从未回复。经查,此为车辆通病,厂家拒不承认且不回复,这种做法实属无赖。此次突发状况发生在高速上,幸未造成其他损失。对于车辆通病故障不闻不问。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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