斯柯达速派变速箱进入紧急运行状态

2026年2月24号车辆正常行驶途中突然弹出故障码变速箱处于紧急模式，可继续行驶。挡位全部消失，就只有一个2挡跟R挡，差点造成事故，通过上汽大众官方电话得知斯柯达售后4s店，2月25号开车前往维修，到达4s告知车辆脱保，不在质保期，检测故障码收费两百元，我想问的是根据大众官方车辆无拆装是不收工时费的，检测一下为啥要收费，投诉了官方回复会有工作人员联系，但是我并未收到任何人联系，我现在诉求就是免费给我检测，符合索赔流程就索赔维修机电单元，别拿过保扯犊子，这是车辆的通病，不是踢皮球的理由。