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上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1595791】 投诉时间:2026-02-11 09:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2019款 280TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V

车辆在正常行驶过程中提示故障,差点导致行车事故发生,随后去4S店检测,故障代码P176F00离合器2不经意闭合,4S店告知需要更换变速箱机电单元,维修费用1.7W左右。目前车辆行驶里程为60900左右,购买年限6年多,变速箱绝非易损件,理应由上汽大众承担,无理由让消费者买单,根据近期上网查询了解,大众变速箱问题属于通病。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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