上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

2017年12月上牌的上汽大众途观L，2026年2月6日上午行驶时仪表盘突然显示“变速箱处于紧急运行模式，可继续行驶”。行驶中发动机仅能使用2、4、6挡，无法切换至1、3、5、7挡，且换挡顿挫感强烈，转速波动明显。停车2小时后重启，故障未解决。经维修厂检测，确认为变速箱机电单元问题。该问题此前在高速行驶时亦出现，存在严重安全隐患。通过网络查询，2017款、2018款途观L变速箱出现此类问题并非个例，属普遍现象，说明厂家出厂时变速箱存在质量问题，电脑板设计有缺陷，属于生产缺陷，应予以召回并更换改进型机电单元。现要求厂家联系本人所在地4S店，免费更换该部件、变速箱油及相关元件材料，并承担工时费，盼厂家尽快答复解决。