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上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉编号:【1584576】 投诉时间:2026-01-22 15:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

车机芯片存在缺配问题,未安装869型号中控机,是安卓的车机,买车的时候销售未告知,希望厂家予以解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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