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上汽大众朗逸经销商疑似出售问题车

投诉编号:【1584002】 投诉时间:2026-01-21 16:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI

2020年4月购买的车辆,2026年1月18日换轮胎时,师傅称轮毂非原厂配置,但我的车从未更换过轮毂,只能说明购车时轮毂已被更换。为何大众将问题车当作新车销售?

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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