2026年1月11日上午10点,我在云南省昆明市经济开发区首发汽车销售有限公司看一款大众朗逸Pro车型,销售代某服务态度及其恶劣,在我说明意向车型后3分钟就开始催缴预付款订金并谎称对车辆、服务、报价有任何不满意的地方可无条件返还订金,(说明:该预付订金双方未签订或达成任何口头或书面合同或协议)。双方在商谈价格时,销售最终的报价是10万5千元整(置换补贴后),我觉得价格合适后缴纳预付订金,缴纳订金后销售却以我的置换车辆年限及过户时间不满足省补要求为由提高价格至11万多,(之前销售已经看过置换车辆年限及过户时间不满足要求却谎称可以),我以销售临时变卦加价为由要求其返还预付订金,销售立马翻脸砸桌子砸笔,拒不返还预付订金(3000.00元),请求相关部门处理我的诉求,让商家返还预付订金。
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