动力电池高温报警保护无法行驶，厂家承诺三电终身质保，但是以电池生产厂家停止生产为由不予维修，强制用户报废处理，损害了消费者权益，损害了厂家信誉。
奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户邀约进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
