奇瑞新能源瑞虎e动力电池故障 无法行驶

本人于2025年2月购买奇瑞瑞虎E一台，近期因电池故障车辆送到濮阳小牛4S店维修，4S店告知维修时间较长，需要耐心等待，但是问及需要等多长时间的时候，4S店告知无法确定维修时间，随后本人接到一个安徽芜湖的电话，告知是厂家工作人员，说是要回购我的车，说是我的车暂时无法修复，考虑到4S店也说维修时间无法确定的现实情况，同意厂家回购，但是在谈到回购价格的时候，我和他说车辆才买过来不到半年，按照我买车的价格赔给我就行，但是该工作人员态度非常恶略，给出的价格非常离谱，我没有同意，该工作人员直接挂断电话。奇瑞这么大的企业，还有车坏了修不好这个说法，让人无法理解，给出的回购价格居然只有我买车价格的一半左右，这不是明摆着坑客户吗？这件事现在已经给我的生活带来非常大的困扰，而且厂家处理事情的人员态度，让我非常质疑奇瑞汽车的品质和服务质量，我要求厂家必须马上给出处理结果并赔偿我因等待维修期间的打车费用，请相关领导能够协助处理，维护我们普通消费者的权益。