本人购车后邀请身边人扫码，合计26人，其中6人在本人APP上显示可以次月20日获得积分，但结果迟迟没有积分到账。时隔2 - 3个月后，本人联系奇瑞客服，客服称他们后台查询显示，所有受邀人都是先买车后扫码。本人对此感到疑惑，为什么本人APP显示的内容与客服所说的后台显示情况不一致，客服支支吾吾无法回答，只说找领导核实一下。后来隔了几天，奇瑞方面来电，对方貌似是领导，态度十分恶劣，称以他们后台显示为准，APP显示的两种情况他不管，就是以后台核实结果为主。本人对此态度非常反感，原本对奇瑞还有一点好感，如今不仅背刺老车主，连积分都无法兑现。既然以后台为准，那为什么后台与APP显示不一致？本人在此提出以下控诉：1.奇瑞服务态度恶劣，要求按APP显示给予积分。2.本人车辆下摆臂存在异响，原本打算首保时去维修，现要求奇瑞厂家上门维修。3.汽车尾门关闭时没有警示音提醒，存在极大安全隐患，奇瑞需解决此问题。4.汽车座椅记忆功能失效，车机存在众多bug。5.奇瑞APP时不时无法登录，开启哨兵模式时，隔几秒就会自动关闭，需反复打开。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已反馈我司肇庆晟华4S店及时联系客户核实处理。关于推荐购车推荐人每成功邀请1位好友完成购车，可获得对应车型奖励，当月上限5台。公司于被推荐人开票当月的下一个月20日(遇节假日顺延)，根据活动规则进行审核，符合规则发放奖励，不符合规则及信息失实者，公司有权在不事先通知的情况下取消奖励发放。目前推荐购车未发放的原因已与客户解释清楚；关于车辆问题。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
