本人系奇瑞风云A9L车主，于2025年8月11日提车。现正式投诉厂家短期内权益政策大幅变动、新增车型恶意“背刺”老车主的行为，尤其对11月15日上市的光辉版车型相关操作深感愤慨！购车时，我基于对奇瑞品牌的信任全额付款，却未享受任何实物权益礼包。提车仅数日，厂家便推出11月限时购车政策，新车主可获价值3000元的畅行礼以及两年娱乐流量等权益，而我们老车主仅得到价值1088元的单一会员，新旧待遇天差地别。更令人无法接受的是，11月15日，奇瑞正式上市风云A9L光辉（四驱）系列车型，包含四驱尊贵版、高能版、巅峰版及尊享版四款配置，官方售价仅17.19万-22.69万元，超级置换抢购价更低至13.99万起。相比老款同配置车型，直降超1万元，部分版本降价幅度达1.2万元。在此，我强烈要求奇瑞厂家正视问题：一是为老车主补发与新款车主同等价值的实物权益礼包及现金补偿，弥补价差损失；二是开放光辉版核心配置（如智驾系统、电动尾翼）的升级通道，或提供等值权益兑换；三是公开致歉，并建立权益变动、价格调整提前告知机制；四是若不能满足上述要求，希望可以退车，此后不再支持国产新能源。若厂家持续漠视老车主诉求，我们将联合维权，通过向市场监管部门投诉、法律诉讼等途径捍卫自身合法权益！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的，这是一个正常的市场行为，目前两驱版本的配置、价格没有变化，而且前期赠送了独有的智驾险，暂时没有其他的政策，奇瑞汽车还有终身质保服务，全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
