上汽大众帕萨特车辆使用韩泰品牌轮胎,购车两年且行驶里程不足15000公里,出现轮胎裂纹及脱皮现象。此外,在冷车状态下存在刹车异响问题,车窗防夹功能亦发生误启动情况。要求厂家尽快予以处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。