上汽大众帕萨特原车韩泰轮胎老化开裂起皮

本人于2023年11月22日在东莞购买车辆，日常仅在城市道路正常行驶，无激烈驾驶、轮胎剐蹭外伤、胎压异常等情况，车辆也按时在4S店完成保养（保养记录可提供）。截至目前，车辆仅行驶2万公里，四个轮胎都出现明显的老化开裂现象该情况已影响车辆行驶安全。 本人于2025年12月28日向4S店品牌售后反馈此问题，对方以“轮胎的质保期是半年或者1万公里，以哪个先到达为准”为由拒绝质保索赔（该轮胎品牌官方质保是3年/6万公里），未给出明确处理方案，该回应无法令本人接受。2万公里的行驶里程远未达到轮胎正常的使用损耗周期，此开裂问题应属于轮胎本身的质量缺陷。我要求按照轮胎品牌方的质保条款，对存在质量问题的轮胎进行免费更换。