上汽大众帕萨特保养权益未告知导致过期

投诉编号：【1562623】 投诉时间：2025-12-20 20:19 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2025款 Pro 380TSI 龙耀版

app保养权益未告知，当时还让花钱买，导致权益过期无法领取，要求赔偿。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。