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上汽大众途观X发动机漏油 影响使用

投诉编号:【1559286】 投诉时间:2025-12-15 20:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观X 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 旗舰版

两年前在四s店做保养的时候发现车子漏,然后在4s店更换了油封之,那时候我车子才开了1万多公里。第二年又开始漏油,后面又找4s店的售后。售后说我车子过质保期维修得自费。我车子开的很少,今年我又发现车子漏油好像更严重了。之前只是在网上听说这个车发动机会漏油没想到这个事情真的发生在我的身上,之前一直都以为大众的质量很好,没想到是这样。然后售后也是一推再推。实在是让我太失望了。我希望平台能够给我处理这个事情。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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