上汽大众途观X韩泰轮胎开裂严 重要求处理

21年4月在天津市购买这款途观X轿车，24年初（刚行驶三年）发现前轮胎磨损严重，后轮胎胎冠外侧出现开裂（钱轮胎虽然磨损严重，但没有开裂），最近发现后轮胎开裂的愈加严重，咨询相关专业人士，答复是轮胎有严重的质量问题，存在安全隐患，而且不是老化问题（因为年限，公里数和不应该出现的裂纹），最近将该问题反映到韩泰轮胎客服，联系到了工程师，该工程师也承认有质量问题，需要更换轮胎，但是以刚过质保期为由，拒绝理赔。本人认为，汽车轮胎的质量关系到生命安全，甚至社会公共安全，单纯以出质保期为由忽视严重的质量问题，严重侵害了消费者权益，蔑视生命至高权，如果正常耗损，正常老化，无可厚非，但该轮胎的开裂问题，是严重的质量问题。