车辆开了一年不到,行驶12860公里,二月份发现安全带起毛严重,主驾驶座椅严重磨损掉皮,刹车油门左右晃动很严重,去四S店解决,带着我去一辆8/9年车旁边去看,说这些正常,不给予解决,告知买车要先买座椅垫,严重质疑质量问题,发动机熄火会发生咕咚咕咚声音,也不给予说法,严重质疑是质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。