原地轻微左右转动方向盘时，转向柱位置出现“咯噔咯噔”的异响。到店检查后，店内反馈称此为正常现象。但朋友同款车型并未出现此类异响。转向机作为重要的安全部件，店内仅以“正常”回应，未进一步处理。请问哪个品牌的车辆在转向时出现“咯噔咯噔”的声音会被认为是正常的？
光束汽车厂家回复：MINI厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电我们的客户服务中心400-800-6699，我们会积极监督/协助代理商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是MINI的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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